Mitarbeiter Besucherservice -Schloss Ballenstedt- (m/w/d)

Anstellungsbeginn: 01.03.2025
Bewerbungsfrist: 15.12.2024
Anstellungsart: Angestelltenverhältnis

Aufgaben/Stellenbeschreibung

Wenn Sie kulturelles Erbe mitgestalten und unsere Besucher begeistern möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie! 

Die Stadt Ballenstedt sucht zum 01.03.2025 einen engagierten Mitarbeiter Besucherservice -Schloss Ballenstedt- (m/w/d) für eine unbefristete Teilzeitstelle mit 87,5 % einer Vollzeitstelle zur Verstärkung unseres Teams.

• Betreuung und Information von Besuchern vor Ort, telefonisch und per E-Mail 

• Betreuung des Museumsshops inklusive Kassentätigkeiten, einschließlich Beratung, Verkauf, Inventur, Bestellungen und Lagerorganisation 

• Eigenständige Organisation der Dienstpläne für das Aufsichtspersonal 

• Koordination und Unterstützung der Gästeführer 

• Gewährleistung von Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit in den Museums- und Ausstellungsräumen / Durchführung leichter Reinigungs- und Servicetätigkeiten 

• Mithilfe bei der Vorbereitung, Nachbereitung und Durchführung von internen und externen Veranstaltungen. 

• Kommunikation mit Vertragspartnern, Dienstleistern, Vereinen

Qualifikationen

• abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung 

• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer kulturellen Einrichtung 

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und ein Auge fürs Detail 

• Grundkenntnisse im Umgang mit Finanzen und Bestandsverwaltung 

• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen 

• Team- und Kommunikationsfähigkeit 

• gute EDV-Anwendungskenntnisse 

• Loyalität und Verschwiegenheit

Wir bieten

• eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer einzigartigen und inspirierenden historischen Umgebung 

• zielgerichtete Einarbeitung durch ein engagiertes Team in einer kollegialen Atmosphäre 

• die Gesundheitsvorsorge und -fürsorge liegt uns am Herzen 

• Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet und richtet sich nach den Bestimmungen des TVöD. Die Vergütung erfolgt nach TVöD in der EG 5. 

• Die wöchentliche Sollarbeitszeit beträgt derzeit 34,15 Wochenarbeitsstunden.